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澳洲超市科技化皆为打造全新购物体验

作者: 日期:2012-12-15 17:55:43 

(图片来源:新闻有限公司网站)

虚拟更衣室、比萨吧、果汁吧和咖啡吧,还有给孩子派发的免费水果---这一切也许是超市购物的全新面貌。

澳洲大型超市Coles正在测试一系列高科技,翻新超市内的食品区以及具有市场风格的熟食区,从而彻底改变我们购物体验。

Coles率先设立了虚拟更衣室。更衣室的四周均安装了摄录机,可以把时装的叠加图像映衬到顾客的身体上。而这些时装更是来自Coles的MIX时尚系列。

刚刚装修一新的Southland店采用了混合结账的形式。顾客可以把装满货物的手推车放到传送带上,进行自助结账,也可以选择传统的人工结账方式。

一种为"消灭排队"而设的手持设备将很快在超市的繁忙时段接受测试。而顾客在归还手推车时,超市也将尝试给手推车上的孩子派发免费水果。

经营方式经理沙朗图普鲁斯(Theo Sarantopoulos)说,如果获得良好的顾客反馈,其余分店也将采用这些理念。

顾客可以坐在咖啡吧内边享受卡布奇诺边用iPad浏览菜单。他们也可以把咖啡放在手推车的杯子盛放处,继续购物。

在全新的熟食区中,厨师将准备比萨、寿司、三文治,和热乎乎的晚餐供顾客选择。"顾客常对我们说,每天准备午餐和晚餐很令人头疼",沙朗图普鲁斯说。顾客在超市选购了肉和鱼后,还可以让超市员工帮忙加工。

竞争对手Woolworths也没有减慢科技化的脚步。为了变得更现代化,Woolworths在通道的尽头装设了iPad目录,并设立了比萨吧和寿司吧。

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